Еволюцията на програмите за лоялност на казиното

Инициативите за награди за казино промениха начина, по който участниците се ангажират с места за игри. Първоначално проектирани да възнаграждават честите гости, тези схеми са се превърнали в сложни рамки, които доставят персонализирани преживявания. Позовавайки се на анализ от 2023 г. от Американската игрална асоциация, близо 70% от посетителите на казино участват в някаква форма на инициатива за лоялност, подчертавайки тяхната стойност в задържането на клиенти.

Забележителен човек в това развитие е Джим Мурен, бившият изпълнителен директор на MGM Resorts International, който играе основна функция за подобряване на програмите за възнаграждение. Можете да научите повече за неговите приноси на неговия LinkedIn профил .

През 2022 г. Caesars Entertainment преразгледа своята програма за членство, Caesars Rewards, като позволява на абонатите да събират жетони не само за игри, но и за посещения за хранене, отдих и настаняване. Този разнообразен метод привлече по -голяма група, примамвайки както неформални покровители, така и за големи ролки. За допълнителна информация в схемите за лоялност посетете The New York Times .

Съвременните схеми за лоялност използват информационни показатели, за да адаптират офертите към личните предпочитания, подобрявайки щастието на участниците. Например играчите могат да получат персонализирани награди въз основа на своите модели на игри или частни оферти за събирания. Освен това клетъчните приложения направиха по -просто участниците да наблюдават своите точки и да ги обменят без усилие. Открийте услуга, която демонстрира тези иновации на top casino.

Докато инициативите за награди осигуряват значителни предимства, играчите трябва да останат наясно с условията и изискванията, свързани с тях. Разбирането на това как се печелят и твърдят, че точките могат да увеличат максимално стойността на тези програми. Тъй като игровата среда продължава да се развива, инициативите за възнаграждение вероятно ще станат още по -неразделни за срещата за залагания.